Asediada por problemas de marca y aplicaciones, Apple podría estar sufriendo un problema de percepción negativa, especialmente entre los consumidores jóvenes (su principal objetivo).
La empresa YouGov’s BrandIndex realizó un levantamiento para observar la percepción de la marca entre los estadounidenses de entre 18 y 34 años. Así, 5.000 personas fueron consultadas: “Escuchó algo sobre la marca en las últimas dos semanas, sea positivo o negativo?”. Las respuestas fueron evaluadas clasificadas en una escala entre 100 puntos a -100 puntos.
El 18 de marzo, Apple alcanzó un pico de 80,2 puntos, pero desde principios de abril la marca de la manzana viene enfriándose, y el 7 de mayo alcanzó un nivel de 66,1 puntos.
Paralelamente, sus archirivales Google y Facebook parecen avanzar en el terreno que Apple pierde, como muestra el gráfico abajo.
Será esta una señal de alerta para la popular manzana?

